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이용약관

시행일: 2026년 4월 14일

제1조 (목적)

이 약관은 디엔비컨설팅(이하 "회사")이 제공하는 Pitchr 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 해외 바이어 매칭 및 이메일 아웃리치 플랫폼을 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 생성한 고유한 접속 수단을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  1. AI 기반 해외 바이어 매칭 서비스
  2. AI 맞춤 영업 이메일 자동 생성 및 발송
  3. 이메일 시퀀스 자동 팔로업
  4. 바이어 관리 및 영업 파이프라인 관리
  5. 수출 인사이트 제공
  6. 전문가 대행 서비스 (프리미엄)

제5조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스를 통해 불법적인 스팸 메일 발송, 허위 정보 유포 등을 하여서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 타인의 개인정보를 부당하게 수집하거나 이용하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 이 약관의 규정을 준수하여야 합니다.
  4. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제6조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 다음에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

  1. 대량 스팸 메일 발송 등 서비스를 악용하는 행위
  2. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
  3. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  4. 관련 법령에 위반되는 행위

제7조 (유료 서비스 및 환불)

  1. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
  2. 이용자가 유료 서비스 결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
  3. 서비스를 이용한 경우 이용 일수에 비례하여 차감 후 환불합니다.
  4. 월 구독 서비스의 경우 다음 결제일 전까지 해지하면 추가 요금이 발생하지 않습니다.

제8조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 발송한 이메일의 내용 및 그로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 AI가 제공하는 바이어 매칭 및 분석 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

디엔비컨설팅 | 대표: [대표자명]

문의: yswdkk@gmail.com